国 际 化 的 现 代 物 流

物流快递行业信息安全研究(中篇)

在物流快递行业,软件定义物流成为物流快递行业的一大创新发展趋势。软件系统逐渐成为物流硬件的“大脑”,软件“大脑”通过联网实现不断进化与迭代创新,让物流自动化系统变得更加柔性和智能。自动化流水线、物流机器人、无人机等产品和系统,以及物联网、人工智能、机器学习、大数据、云计算、无人驾驶等技术得到越来越广泛的应用,既降低了劳动力成本,又提高了仓储和分拨的智能化和可视化能力,同时还催生出即时物流、新型社区末端网、前置仓网等新型服务模式,打通了物流“最后一公里”的末端配送网络,提升了客户的服务体验和行业运行效率。

1.2 快递企业纷 加大海外拓展步伐

经济的全球化加剧了供应链体系的全球化,跨境电商因之而迅猛发展,国内大型快递企业也开始全球布局。“菜鸟”和物流合作伙伴搭建起可飞抵 40 余个国家和地区,共计 106 条航线的全球航空运输网络,服务覆盖 20 余个国家和地区。顺丰集团在新加坡、韩国、马来西亚、美国等十余个国家设立营业网点,至少开通了14 条国际航线,物流服务覆盖了全球 20 余个国家和地区;可以说,随着我国构建开放型经济的脚步不断加快,“一带一路”倡议稳步推进,国内物流快递行业将在不久的将来搭建起一张真正具有全球配送能力的跨境物流骨干网。

1.2 3 信息安全风险成为影响物流业健康发展的关键因素

近年来,我国信息泄露事件层出不穷,信息买卖日益猖獗,个人信息安全面临严峻挑战。中国消费者协会 2018 年个人信息安全调研数据显示,85.2%的受访者曾遭遇个人信息泄露问题,个人信息泄露的前三大途径分别是经营者未经个人同意收集个人信息,经营者或不法分子故意泄密、出售或者非法向他人提供用户个人信息,及网络服务系统存在漏洞导致个人信息泄露。

信息安全问题同样是物流快递行业非常关注的问题。截至目前,快递服务出现过用户无法在线注销、安卓应用目标 SDK 版本设置过低等安全问题。近年来,快递行业迅速发展。2018 年全国快递服务企业 务量累计完成 507.1 亿件,预计 2019 将仍然保持两数增长。可以说,作为一个信息数据的海洋,快递信息的安全性至关重要;